Request for customers

入館券は「事前購入制」です

■これから入館券を購入される方

→ご来館前に必ずセブンイレブン、ローソン、ミニストップの店舗にて販売する時間指定の「入館券」
（枚数限定）をご購入ください。

→券面の入館時間以降にご入館ください。滞在時間に制限はありません。
例）入館時間11:00の入館券をお持ちの場合、
11:00〜16:30（最終入館時間）のお好きな時間でのご入館が可能です。

詳しくはこちら 

• 当館の窓口・券売機での「入館券」「てっぱく年間パスポート」の販売はいたしません。

■障害者手帳等、各種利用券、各種入館引換券等をお持ちの方

→事前に入館券をご購入いただく必要はございませんので、直接、当館へお越しください。

障害者割引について 

■団体利用の方

→ご来館当日の団体受付は行いませんので、必ず「団体利用予約申込書」で事前予約をお願いします。

団体利用のご案内について 

ご来館前に、利用案内をご参照ください

■入館料金や開館時間、障害者割引、駐車場などの利用案内

利用案内について 

■JR東日本株主サービス券・各種割引利用券の使用方法

JR東日本株主サービス券・各種割引利用券の使用方法について 

■館内利用や団体予約などのよくあるご質問

よくあるご質問について