館内中央部に位置し、１Ｆのメインエントランス・総合インフォメーション・シミュレータホール・ミュージアムショップ・レストラン「日本食堂」、２Ｆのキッズスペース１・模型鉄道ジオラマ・インフォメーション、３Ｆのビューデッキで構成されています。

シミュレータホール

Ｄ５１シミュレータ機関室	運転シミュレータは、実物の車両の運転台をそのまま使用したり、実物そっくりに造られた運転台に座って、前方のスクリーンに映し出される運転台からの眺めを見ながら、本物さながらの擬似運転ができるアトラクションです。当館のシミュレータホールには、国内初の本格的なＳＬ運転シミュレータ「Ｄ５１形式蒸気機関車」をはじめ、「２０５系電車」、「２０９系電車」、「２１１系電車」、「２００系新幹線電車」の計５台のシミュレータを設置しています。

模型鉄道ジオラマ

	風景や建物などの精密な模型で再現した世界の中を模型鉄道が縦横無尽に走りまわる模型鉄道ジオラマは、約２５ｍ×８ｍという鉄道をテーマとしたＨＯゲージのジオラマとしては国内最大の大きさで、線路総延長は約１４００ｍあります。シアター状に配した２００席のスタンドベンチと、こども用のシートや車いすスペースを設置。ゆったりと模型鉄道ジオラマの世界をご覧いただけます。また、スタッフによる多種多様な列車を使った車両解説、エピソード紹介を行なうライブ運転を一日数回実施しています。

ミュージアムショップ

	鉄道博物館ミュージアムショップは、鉄道にまつわる各種グッズや、鉄道博物館オリジナルグッズを数多く販売しています。「鉄道」をコンセプトに徹底したデザイン検討を行った各商品は、鉄道ファンはもとより来館記念のお土産としてもぴったりのグッズです。

キッズスペース1

	エントランスゾーンにあるキッズスペース１は、３歳までのお子さまとその保護者のためのプレイルームです。�潟^カラトミーの協賛によるプラレールの世界で、小さな子どもたちが「鉄道ごっこ」をしながら、鉄道に親しみを持って、安全に遊べる空間です。他にも、授乳室や子どもトイレ、ほ乳びんなどの洗浄ができる流しも完備しています。

レストラン「日本食堂」

	かつての食堂車の代名詞「旅のレストラン　日本食堂」の名にふさわしく当時、食堂車で提供していたメニューを中心に、豊富なメニューを取りそろえています。幻の賄い食「ハチクマライス」も味わうことができる他、車内販売でおなじみのお弁当もご用意しています。

ビューデッキ

	鉄道博物館のなかに居ながらにして、東北新幹線・上越新幹線と埼玉新都市交通ニューシャトルの走行を間近に見ることができるスポットで、普段、高架線上を走行する新幹線を同じ目線で見られる絶好のロケーションです。

インフォメーション

	鉄道博物館に関するさまざまなご質問に専用のアテンダントがお答えし、館内を安心してご利用いただくためのさまざまなサービスをご提供いたします。